
Навчання / Курси
Пошук
Nicole
Директорка відділу фінансів та адміністрації
BHV та EHBO — це дві абревіатури, з якими ви швидко зіткнетеся, працюючи в Нідерландах. Обидві стосуються реагування в надзвичайних ситуаціях, але означають різні види навчання та різний обсяг відповідальності. BHV готує працівника до дій у надзвичайних ситуаціях на підприємстві, тоді як EHBO зосереджується насамперед на наданні першої допомоги.
BHV — це скорочення від нідерландського bedrijfshulpverlening, тобто внутрішньої допомоги в надзвичайних ситуаціях на підприємстві. Особа, яка виконує цю функцію, називається BHV’er. Її обов’язки не обмежуються наданням першої допомоги після нещасного випадку.
Правовою основою BHV є нідерландський Закон про умови праці — Arbeidsomstandighedenwet, або Arbowet. Відповідно до ст. 15 роботодавець зобов’язаний організувати bedrijfshulpverlening і призначити одного або кількох працівників для виконання завдань BHV. Організація допомоги повинна відповідати ризикам, наявним на конкретному підприємстві.
BHV охоплює три основні сфери:
Отже, BHV’er — це людина, яка повинна знати, як діяти в перші хвилини надзвичайної ситуації, перш ніж її ліквідацією займуться професійні екстрені служби. Це може передбачати надання допомоги постраждалому, увімкнення сигналу тривоги, виклик служби 112, використання наявних засобів пожежогасіння або спрямування людей до евакуаційного виходу.
EHBO — це скорочення від Eerste Hulp Bij Ongelukken, тобто першої допомоги в разі нещасних випадків. На відміну від BHV, навчання EHBO зосереджується на допомозі постраждалій людині або особі, у якої раптово погіршився стан здоров’я.
Обсяг навчання залежить від конкретної програми, але учасник насамперед навчається оцінювати ситуацію, правильно реагувати на травми та невідкладні стани, а також надавати допомогу до прибуття професійних екстрених служб.
Навчання може охоплювати, зокрема:
Отже, головна відмінність проста: EHBO зосереджується на людині та наданні першої допомоги, а BHV — на безпеці всієї організації під час надзвичайної ситуації.
Уявіть пожежу на складі. BHV’er може запустити процедуру оповіщення, допомогти евакуювати працівників, перевірити ситуацію у своїй зоні та — якщо це можливо й безпечно — відреагувати на початкову стадію пожежі. Якщо під час події хтось постраждає, BHV’er також повинен уміти надати першу допомогу в обсязі, необхідному для виконання своєї функції.
EHBO’er має більш спеціалізовану роль, пов’язану безпосередньо з наданням допомоги постраждалому. Це не означає автоматично, що така людина відповідає за організацію евакуації або дії, пов’язані з пожежею.
Тому BHV та EHBO частково перетинаються, але не є взаємозамінними поняттями. Перша допомога є одним з елементів BHV, тоді як в EHBO вона становить основний предмет навчання.
Різницю можна запам’ятати так:
BHV — перша допомога + пожежа + оповіщення + евакуація
EHBO — більш спеціалізована підготовка до надання першої допомоги
Ця відмінність особливо важлива для роботодавців. Сам факт того, що одна людина в компанії пройшла навчання EHBO, ще не означає, що підприємство належним чином організувало BHV відповідно до вимог Arbowet.

Якщо підприємство має найманих працівників, роботодавець зобов’язаний організувати BHV. Однак це не означає, що нідерландське законодавство встановлює однакову кількість BHV’erів для кожної компанії.
Не існує простого правила на кшталт «один BHV’er на 10 працівників». Кількість осіб, спосіб організації та необхідні компетенції повинні визначатися з урахуванням розміру підприємства та ризиків, зазначених, зокрема, у RI&E — Risico-Inventarisatie & -Evaluatie. Це обов’язкова оцінка професійних ризиків на нідерландських підприємствах, які мають найманих працівників.
Для невеликого офісу можуть бути потрібні одні рішення, а для великого складу, виробничого підприємства чи будівельної компанії — зовсім інші. Необхідно також враховувати доступність BHV’erів. Призначення лише однієї людини мало що дає, якщо під час її відпустки, хвороби або певної робочої зміни немає нікого, хто міг би виконувати завдання BHV.
Ст. 15 Arbowet також вимагає, щоб особи, відповідальні за BHV, мали відповідну підготовку, обладнання, а їхня кількість дозволяла належним чином виконувати поставлені завдання. Водночас законодавство не встановлює єдиної державної програми курсу BHV або законодавчо визначеної періодичності поновлення конкретного сертифіката. Обсяг підготовки повинен відповідати ситуації та ризикам у конкретній організації.
Не існує загального правила, згідно з яким кожен працівник у Нідерландах повинен мати диплом або сертифікат EHBO. Тому EHBO не слід розглядати як універсальну законодавчу кваліфікацію, необхідну для працевлаштування на будь-яку роботу.
Ситуація може бути іншою в певних галузях, професіях або місцях роботи, де спеціальні нормативні вимоги чи внутрішні правила передбачають наявність конкретної кваліфікації. Хорошим прикладом є сфера догляду за дітьми в Нідерландах. Під час догляду за дітьми повинна бути присутня щонайменше одна доросла особа, яка має відповідний визнаний сертифікат з надання першої допомоги дітям.
Однак у звичайній компанії вихідний принцип інший: саме роботодавець повинен організувати належну допомогу в надзвичайних ситуаціях і адаптувати її до ризиків, наявних у компанії. Тому роботодавець спочатку повинен відповісти на запитання: «Які надзвичайні ситуації можуть виникнути у нас?», а вже потім вирішити, скільки працівників і в якому обсязі необхідно навчити.
Обсяг обов’язків, передбачених законодавством, є спільним, але підготовка BHV повинна відповідати реальному робочому середовищу.
В офісі небезпекою може бути, зокрема, раптова зупинка серця, втрата свідомості, пожежа або необхідність швидко й організовано залишити будівлю. BHV’er повинен знати евакуаційні шляхи, місце збору та розташування обладнання, необхідного в надзвичайній ситуації.
На складі виникають додаткові ризики, пов’язані з рухом вилкових навантажувачів, транспортуванням товарів, стелажами, вантажними доками та позмінною роботою. У такій компанії особливо важливо, щоб BHV було доступне також поза стандартними офісними годинами.
На виробничому підприємстві профіль ризиків може включати машини, високі температури, небезпечні речовини, рух внутрішнього транспорту або специфічні технологічні процеси. Тому загальне навчання необхідно поєднувати з інструкціями, що діють на конкретному підприємстві.
На будівельному майданчику ситуація ще динамічніша. Змінюються етапи робіт, підрядники, доступ до окремих зон та види небезпек. Тому сама наявність сертифіката не замінює знання плану дій у надзвичайних ситуаціях і правил, що діють на конкретному проєкті.
Так. У Нідерландах роботодавець може самостійно виконувати завдання BHV. Однак це не звільняє його від обов’язку забезпечити можливість надання допомоги в ситуації, коли він відсутній.
Це означає, що підхід «керівник має BHV, отже питання вирішене» може бути недостатнім. Якщо компанія працює у дві або три зміни чи працівники розподілені між різними локаціями, організація BHV повинна враховувати ці умови.
Аналогічна ситуація виникає під час відпусток і лікарняних. Саме тому в багатьох компаніях навчають кількох людей, навіть якщо з огляду лише на кількість працівників може здаватися, що з надзвичайними ситуаціями здатна впоратися менша команда.
Якщо роботодавець хоче призначити вас BHV’erом, вам потрібна підготовка, що відповідає завданням bedrijfshulpverlening. Сам курс EHBO автоматично не охоплює весь спектр BHV, оскільки, зокрема, не передбачає повної підготовки до виконання завдань, пов’язаних з евакуацією та реагуванням на пожежу.
Якщо ж для вас найважливішим є вміння надавати першу допомогу, навчання EHBO спрямоване саме на цю сферу. Такі навички корисні як на роботі, так і поза нею.
З погляду компанії рішення не повинно починатися з вибору найкоротшого курсу. Вихідною точкою мають бути RI&E, організація роботи та реальні ризики. Офісу з п’ятьма працівниками потрібна одна підготовка, цілодобовому логістичному центру — інша, а виробничому підприємству — ще інша.
У деяких компаніях доцільним рішенням є створення команди BHV та додатковий розвиток навичок першої допомоги в окремих працівників. Завдяки цьому підготовку персоналу можна адаптувати до конкретних ризиків, а не розглядати всі види навчання як рівнозначні.
У випадку BHV законодавство вимагає, щоб знання та навички осіб, призначених для виконання цих завдань, залишалися достатніми для ефективних дій. Водночас нідерландське законодавство не встановлює єдиного правила, згідно з яким кожен сертифікат BHV автоматично втрачає чинність рівно через 12 місяців.
Регулярне повторне навчання та практичні тренування необхідні, оскільки практичні навички з часом втрачаються. Arboportaal наголошує на важливості періодичного підвищення кваліфікації BHV’erів та відпрацювання процедур. Конкретна організація навчання повинна визначатися ситуацією на підприємстві та його RI&E.
У випадку EHBO термін дії документа залежить від конкретної системи навчання та організації, яка видає сертифікат. Тому, якщо роботодавець вимагає певний диплом EHBO, необхідно перевірити вимоги саме до цього документа.
Це також важливо під час працевлаштування. Замість того щоб вважати, що кожне «EHBO» або «BHV» означає одне й те саме, перевірте назву навчання, його програму, дату завершення та вимоги компанії, у якій ви плануєте працювати.
BHV не повинно закінчуватися отриманням сертифіката. Навчена людина також повинна знати, де на її підприємстві розташовані аварійні виходи, аптечки та засоби пожежогасіння, як активується сигнал тривоги, де знаходиться місце збору та як виглядає внутрішня процедура повідомлення про надзвичайні події.
Те саме стосується EHBO. Знання правил першої допомоги має найбільшу цінність тоді, коли працівник здатний застосувати їх в умовах дефіциту часу та стресу. Саме тому важливими елементами підготовки команди є практичні вправи та регулярне оновлення знань.
Для роботодавця особливо важливо також навчити достатню кількість людей. Команда повинна бути організована таким чином, щоб BHV могло функціонувати протягом фактичного робочого часу, а не лише тоді, коли на підприємстві присутній конкретний працівник.
Якщо ви хочете підготувати працівників до надання першої допомоги, ознайомтеся з онлайн-навчанням EHBO. Це зручний спосіб систематизувати знання, необхідні для правильного реагування в ситуаціях, що становлять загрозу здоров’ю або життю.
Якщо ж ви відповідаєте за безпеку в компанії та хочете підготувати працівників до виконання функцій BHV, Bonapi може навчити як окремих працівників, так і цілі групи. Навчання варто адаптувати до організації роботи, кількості працівників та ризиків, наявних у вашій компанії, щоб отримані навички можна було ефективно застосовувати в реальних надзвичайних ситуаціях.
Навчання EHBO ви можете пройти онлайн і придбати безпосередньо на сайті нашого нідерландського відділення. Завдяки цьому ви можете отримати необхідні знання ще до початку роботи в Нідерландах.
Навчання BHV можна пройти очно після приїзду до Нідерландів у нашому нідерландському відділенні в Spijkenisse. Це практичне рішення для тих, хто хоче підготуватися до виконання функцій BHV на робочому місці та здобути необхідні навички під час навчання на місці.
Слідкуйте також за Bonapi у соціальних мережах або підпишіться на розсилку, щоб отримувати інформацію про навчальні курси та практичні матеріали щодо безпечної роботи в Нідерландах.