BHV vs EHBO - czym się różnią i którego szkolenia potrzebujesz w Holandii?

BHV i EHBO to dwa skróty, z którymi szybko spotkasz się, pracując w Holandii. Oba dotyczą reagowania w sytuacjach zagrożenia, ale nie oznaczają tego samego szkolenia ani tego samego zakresu odpowiedzialności. BHV przygotowuje pracownika do działania podczas sytuacji awaryjnej w firmie, natomiast EHBO koncentruje się przede wszystkim na udzielaniu pierwszej pomocy.

Co oznacza BHV w Holandii?

BHV to skrót od holenderskiego bedrijfshulpverlening, czyli zakładowej pomocy w sytuacjach awaryjnych. Osoba pełniąca tę funkcję nazywana jest BHV'er. Jej zadania nie ograniczają się do pierwszej pomocy po wypadku.

Podstawą prawną BHV jest holenderska ustawa o warunkach pracy - Arbeidsomstandighedenwet, czyli Arbowet. Zgodnie z art. 15 pracodawca ma obowiązek zorganizować bedrijfshulpverlening oraz wyznaczyć jednego lub więcej pracowników do wykonywania zadań BHV. Zakres organizacji pomocy powinien odpowiadać zagrożeniom występującym w konkretnym przedsiębiorstwie.

BHV obejmuje trzy główne obszary:

• udzielanie pierwszej pomocy w razie wypadku,
• ograniczanie i zwalczanie pożaru oraz ograniczanie jego skutków,
• alarmowanie i ewakuację pracowników oraz innych osób znajdujących się w firmie.

BHV'er jest więc osobą, która ma wiedzieć, jak zareagować w pierwszych minutach zdarzenia, zanim sytuację przejmą profesjonalne służby ratunkowe. Może to oznaczać udzielenie pomocy poszkodowanemu, uruchomienie alarmu, wezwanie 112, użycie dostępnego sprzętu gaśniczego albo kierowanie ludzi do wyjścia ewakuacyjnego.

Co to jest EHBO i czym różni się od BHV?

EHBO to skrót od Eerste Hulp Bij Ongelukken, czyli pierwszej pomocy w razie wypadków. W odróżnieniu od BHV szkolenie EHBO skupia się na pomocy osobie poszkodowanej lub osobie, u której doszło do nagłego pogorszenia stanu zdrowia.

Zakres szkolenia zależy od konkretnego programu, ale uczestnik uczy się przede wszystkim oceny sytuacji, właściwego reagowania na urazy i stany nagłe oraz udzielania pomocy do momentu przyjazdu profesjonalnych służb.

Może to obejmować między innymi:

• ocenę stanu poszkodowanego,
• wezwanie profesjonalnej pomocy,
• resuscytację krążeniowo-oddechową,
• użycie AED, jeśli obejmuje je program szkolenia,
• postępowanie przy krwawieniach i ranach,
• reagowanie przy utracie przytomności,
• pomoc w przypadku zadławienia,
• postępowanie przy różnych urazach.

Najważniejsza różnica jest więc prosta: EHBO jest skoncentrowane na człowieku i udzielaniu pierwszej pomocy, a BHV na bezpieczeństwie całej organizacji podczas sytuacji awaryjnej.

BHV a EHBO - najważniejsze różnice

Wyobraź sobie pożar w magazynie. BHV'er może uruchomić procedurę alarmową, pomóc w ewakuacji pracowników, sprawdzić sytuację w swoim obszarze i - jeśli jest to możliwe oraz bezpieczne - zareagować na początkową fazę pożaru. Jeżeli podczas zdarzenia ktoś zostanie poszkodowany, BHV'er powinien również potrafić udzielić pierwszej pomocy w zakresie wymaganym dla pełnionej funkcji.

EHBO'er ma bardziej wyspecjalizowaną rolę związaną z samą pomocą poszkodowanemu. Nie oznacza to automatycznie, że odpowiada za organizację ewakuacji czy działania związane z pożarem.

Dlatego BHV i EHBO częściowo się pokrywają, ale nie są zamiennymi pojęciami. Pierwsza pomoc stanowi jeden z elementów BHV, podczas gdy w EHBO jest głównym przedmiotem szkolenia. Różnicę można zapamiętać w następujący sposób:

• BHV - pierwsza pomoc + pożar + alarmowanie + ewakuacja,
• EHBO - bardziej skoncentrowane przygotowanie do udzielania pierwszej pomocy.

To rozróżnienie jest szczególnie istotne dla pracodawców. Sam fakt, że jedna osoba w firmie ukończyła szkolenie EHBO, nie oznacza jeszcze, że przedsiębiorstwo prawidłowo zorganizowało BHV zgodnie z wymaganiami Arbowet.

Czy BHV jest obowiązkowe w każdej firmie w Holandii?

Jeżeli przedsiębiorstwo zatrudnia pracowników, pracodawca ma obowiązek zorganizowania BHV. Nie oznacza to jednak, że holenderskie przepisy narzucają każdej firmie identyczną liczbę BHV'erów.

Nie funkcjonuje prosta zasada w rodzaju „jeden BHV'er na 10 pracowników”. Liczba osób, sposób organizacji oraz potrzebne kompetencje powinny wynikać z wielkości przedsiębiorstwa i zagrożeń określonych między innymi w RI&E, czyli Risico-Inventarisatie & -Evaluatie. Jest to obowiązkowa ocena ryzyka zawodowego w holenderskich przedsiębiorstwach zatrudniających personel.

Innych rozwiązań może wymagać małe biuro, a innych duży magazyn, zakład produkcyjny czy firma budowlana. Trzeba też uwzględnić dostępność BHV'erów. Wyznaczenie jednej osoby niewiele daje, jeśli podczas urlopu, choroby lub określonej zmiany nie ma nikogo zdolnego do wykonania zadań BHV.

Art. 15 Arbowet wymaga również, aby osoby odpowiedzialne za BHV dysponowały odpowiednim szkoleniem, wyposażeniem i liczbą pozwalającą właściwie wykonywać zadania. Przepisy nie określają jednak jednego państwowego programu kursu BHV ani ustawowej częstotliwości odnawiania konkretnego certyfikatu. Zakres przygotowania powinien odpowiadać sytuacji i zagrożeniom w danej organizacji.

Czy EHBO jest obowiązkowe dla pracowników w Holandii?

Nie ma ogólnej zasady, zgodnie z którą każdy pracownik w Holandii musi posiadać dyplom lub certyfikat EHBO. Nie należy więc traktować EHBO jako powszechnego ustawowego uprawnienia wymaganego do podjęcia każdej pracy.

Sytuacja może wyglądać inaczej w określonych branżach, zawodach lub miejscach, w których szczególne przepisy albo zasady organizacji wymagają konkretnych kwalifikacji. Dobrym przykładem jest holenderska opieka nad dziećmi. Podczas sprawowania opieki musi być obecna co najmniej jedna osoba dorosła posiadająca odpowiedni, uznawany certyfikat pierwszej pomocy dzieciom.

W zwykłym przedsiębiorstwie punkt wyjścia jest jednak inny: to pracodawca ma zorganizować odpowiednią pomoc w sytuacjach awaryjnych i dostosować ją do zagrożeń występujących w firmie. Z tego powodu pracodawca powinien najpierw odpowiedzieć na pytanie: „jakie sytuacje awaryjne mogą wystąpić u nas?”, a dopiero później zdecydować, ilu pracowników i w jakim zakresie należy przeszkolić.

Jak BHV wygląda w biurze, magazynie, produkcji i na budowie?

Zakres obowiązków wynikający z przepisów jest wspólny, ale sposób przygotowania BHV powinien być związany z rzeczywistym środowiskiem pracy.

W biurze zagrożeniem może być między innymi nagłe zatrzymanie krążenia, zasłabnięcie, pożar czy konieczność sprawnego opuszczenia budynku. BHV'er powinien znać drogi ewakuacyjne, miejsce zbiórki oraz lokalizację sprzętu potrzebnego w sytuacji awaryjnej.

W magazynie pojawiają się dodatkowe zagrożenia związane z ruchem wózków widłowych, transportem towarów, regałami, dokami przeładunkowymi czy pracą zmianową. W takiej firmie szczególnie istotne jest to, aby BHV było dostępne również poza standardowymi godzinami biurowymi.

W zakładzie produkcyjnym profil ryzyka może obejmować maszyny, wysoką temperaturę, substancje niebezpieczne, ruch pojazdów wewnętrznych czy specyficzne procesy technologiczne. Ogólne szkolenie trzeba więc połączyć z instrukcjami obowiązującymi w konkretnym zakładzie.

Na budowie sytuacja jest jeszcze bardziej dynamiczna. Zmieniają się etapy prac, wykonawcy, dostęp do poszczególnych stref oraz rodzaje zagrożeń. Dlatego samo posiadanie certyfikatu nie zastępuje znajomości planu awaryjnego i zasad obowiązujących na danym projekcie.

Czy pracodawca może sam zostać BHV'erem?

Tak. W Holandii pracodawca może sam wykonywać zadania BHV. Nie zwalnia go to jednak z obowiązku zapewnienia działania pomocy w sytuacji, gdy jest nieobecny.

Oznacza to, że model „szef ma BHV, więc sprawa jest załatwiona” może być niewystarczający. Jeśli firma pracuje na dwie lub trzy zmiany albo pracownicy są rozproszeni między różnymi lokalizacjami, organizacja BHV musi uwzględniać te warunki.

Podobnie wygląda sytuacja przy urlopach i zwolnieniach chorobowych. Dlatego w wielu firmach szkoli się kilka osób, nawet jeśli z samej liczby pracowników mogłoby wynikać, że sytuacje awaryjne może obsługiwać mniejszy zespół.

BHV czy EHBO - które szkolenie wybrać?

Jeżeli pracodawca chce wyznaczyć Cię jako BHV'era, potrzebujesz przygotowania odpowiadającego zadaniom bedrijfshulpverlening. Sam kurs EHBO nie obejmuje automatycznie całego zakresu BHV, ponieważ brakuje w nim między innymi pełnego przygotowania do zadań związanych z ewakuacją i reagowaniem na pożar.

Jeśli natomiast zależy Ci przede wszystkim na umiejętności udzielania pierwszej pomocy, szkolenie EHBO jest ukierunkowane właśnie na ten obszar. Takie kompetencje przydają się zarówno w pracy, jak i poza nią.

Z perspektywy firmy decyzja nie powinna zaczynać się od wyboru najkrótszego kursu. Punktem wyjścia powinny być RI&E, organizacja pracy oraz realne zagrożenia. Innego przygotowania potrzebuje pięcioosobowe biuro, innego centrum logistyczne pracujące przez całą dobę, a jeszcze innego zakład produkcyjny.

W części przedsiębiorstw rozsądnym rozwiązaniem jest posiadanie zespołu BHV oraz dodatkowe rozwijanie kompetencji pierwszej pomocy u wybranych osób. Dzięki temu zakres przygotowania pracowników można dopasować do konkretnych ryzyk, zamiast traktować wszystkie szkolenia jako równoważne.

Czy BHV i EHBO trzeba odnawiać?

W przypadku BHV przepisy wymagają, aby wiedza i umiejętności osób wyznaczonych do tych zadań były odpowiednie do skutecznego działania. Holenderskie przepisy nie ustanawiają jednak jednej ustawowej zasady, według której każdy certyfikat BHV automatycznie traci ważność po dokładnie 12 miesiącach.

Regularne szkolenia przypominające i ćwiczenia są potrzebne, ponieważ umiejętności praktyczne z czasem zanikają. Arboportaal wskazuje na znaczenie okresowego doszkalania BHV'erów i ćwiczenia procedur. Konkretna organizacja szkoleń powinna wynikać z sytuacji przedsiębiorstwa i jego RI&E.

W przypadku EHBO okres ważności dokumentu zależy od konkretnego systemu szkolenia i instytucji wydającej certyfikat. Jeśli pracodawca wymaga określonego dyplomu EHBO, trzeba więc sprawdzić wymagania właśnie dla tego dokumentu.

To istotne również przy rekrutacji. Zamiast zakładać, że każde „EHBO” lub „BHV” oznacza dokładnie to samo, sprawdź nazwę szkolenia, jego zakres, datę ukończenia oraz wymagania firmy, w której zamierzasz pracować.

Szkolenie pracowników to element systemu bezpieczeństwa, a nie formalność

BHV nie powinno kończyć się na zdobyciu certyfikatu. Osoba przeszkolona musi jeszcze wiedzieć, gdzie w jej zakładzie znajdują się wyjścia awaryjne, apteczki i sprzęt gaśniczy, jak uruchamiany jest alarm, gdzie znajduje się miejsce zbiórki oraz jak wygląda wewnętrzna procedura zgłaszania zdarzeń.

Podobnie jest z EHBO. Znajomość zasad pierwszej pomocy ma największą wartość wtedy, gdy pracownik potrafi zastosować je pod presją czasu. Dlatego w przygotowaniu zespołu znaczenie mają ćwiczenia i regularne odświeżanie wiedzy.

Dla pracodawcy szczególnie ważne jest też przeszkolenie odpowiedniej liczby osób. Zespół powinien być zorganizowany tak, aby BHV mogło działać podczas rzeczywistych godzin pracy, a nie wyłącznie wtedy, gdy w firmie znajduje się konkretny pracownik.

Przeszkolisz jedną osobę czy cały zespół? Bonapi pomoże dobrać rozwiązanie

Jeśli chcesz przygotować pracowników do udzielania pierwszej pomocy, sprawdź szkolenie EHBO online. To sposób na uporządkowanie wiedzy potrzebnej do właściwego reagowania w sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia.

Jeżeli natomiast odpowiadasz za bezpieczeństwo firmy i potrzebujesz przygotować pracowników do pełnienia funkcji BHV, Bonapi może przeszkolić pojedynczych pracowników lub całe grupy. Szkolenie warto dopasować do organizacji pracy, liczby osób oraz zagrożeń występujących w Twojej firmie, tak aby zdobyte kompetencje miały zastosowanie w rzeczywistych sytuacjach.

Szkolenie EHBO możesz zrealizować online i zakupić je bezpośrednio na stronie naszego holenderskiego oddziału. Dzięki temu możesz zdobyć potrzebną wiedzę jeszcze przed rozpoczęciem pracy w Holandii.

Szkolenie BHV możesz natomiast odbyć stacjonarnie po przyjeździe do Holandii, w naszym holenderskim oddziale w Spijkenisse. To praktyczne rozwiązanie dla osób, które chcą przygotować się do pełnienia funkcji BHV w miejscu pracy i zdobyć niezbędne umiejętności podczas szkolenia na miejscu.

Śledź również profile Bonapi w mediach społecznościowych lub zapisz się do newslettera, aby otrzymywać informacje o szkoleniach i praktyczne materiały dotyczące bezpiecznej pracy w Holandii.